17:24:18 Прокуратура разъясняет: алгоритм действий в случае пролития жилых помещений в результате течи кровли либо неправомерных действий соседей | |
Анализ правоприменительной практики свидетельствует о распространенности случаев пролития жилых помещений и причинения ущерба имуществу граждан. В этой связи прокуратура района разъясняет, что при возникновении фактов затопления квартир, прежде всего, необходимо принять меры к надлежащей фиксации факта нарушения закона. При этом следует учитывать, что в соответствии с п. 22 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта). В случае невозможности самостоятельной фиксации факта пролития необходимо обратиться в МБУ «Контакт-центр при Главе города Ульяновска» по телефону 27-17-83 для дачи заявка и вызова специалистов с целью составления акта пролития жилого помещения. В случае уклонения управляющей организации от исполнения предусмотренных договором управления обязательств граждане вправе обратиться в Департамент жилищной политики и регионального государственного жилищного надзора Министерства энергетики, жилищно-коммунального комплекса и городской среды Ульяновской области (г. Ульяновск, ул. Спасская, д. 3, 5 этаж), либо в прокуратуру Ленинского района г. Ульяновска (г. Ульяновск, ул. Льва Толстого, д. 71/11). | |
|